Oblikovanje doživetij
Destinacijam in turističnim organizacijam pomagamo razviti brezhibna turistična doživetja za svoje obiskovalce. Turistične destinacije analiziramo in vrednotimo po lastni FromZero metodologiji.
Izvajamo raziskave na terenu, se pogovarjamo z raznovrstnimi deležniki in opazujemo turiste, da ugotovimo njihove (še ne v celoti zadovoljene) potrebe in želje. Turistične ponudnike izobražujemo, jim olajšamo medsebojno sodelovanje in jim pomagamo vgraditi njihove zgodbe v zgodbo in ekosistem destinacije. Na obiskovalce gledamo s celostnega vidika, pri čemer upoštevamo, da se njihova pot začne že skozi njihovo digitalno (pred-)izkušnjo. Zaradi tega v največji možni meri razvijamo doživetja, ki jih je mogoče rezervirati na spletu.
